ggb99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই দলিলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার, অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বোনাস, পেমেন্ট এবং দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সমস্ত শর্ত স্পষ্টভাবে বর্ণিত হয়েছে — সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬শর্ত গ্রহণ ও প্রযোজ্যতা
ggb99 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করার সাথে সাথে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে অথবা যেকোনো গেম বা সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি স্বেচ্ছায় এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। এই শর্তাবলী ggb99 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগতভাবে কার্যকর চুক্তি গঠন করে।
এই দলিলটি সাবধানে পড়ুন। এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ রাখুন। ggb99-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা গেম খেলার অর্থ হলো আপনি এই সমস্ত শর্ত পড়েছেন এবং সেগুলো মেনে নিয়েছেন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ggb99-এর গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে একত্রে প্রযোজ্য। এই তিনটি দলিল একসাথে মিলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ শর্তাবলী গঠন করে।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য যারা ggb99-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন — স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং বা অন্য যেকোনো গেমিং পণ্য। ggb99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে; পরিবর্তনগুলো প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর হবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
২.১ বয়সের প্রয়োজনীয়তা
ggb99-তে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো ব্যবহারকারী ২১ বছরের কম বয়সী, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সেই অ্যাকাউন্টে থাকা সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
২.২ একটি অ্যাকাউন্টের নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। ggb99 ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করলে সেগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং অর্জিত বোনাস ও উইনিং বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং সত্য ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণে বাধা দেওয়া শর্ত লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে। ggb99 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথি চাইতে পারে এবং এই অনুরোধে সাড়া না দিলে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ করা হতে পারে।
২.৪ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে বা অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে ggb99-এর সাপোর্ট টিমকে জানান। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের ফলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য ggb99 দায়ী থাকবে না।
ব্যবহারকারীর আচরণবিধি
ggb99-এর সকল ব্যবহারকারীকে প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিবেশ বজায় রাখতে নিচের আচরণবিধি কঠোরভাবে মেনে চলতে হবে:
- প্ল্যাটফর্মে কোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, কারচুপি বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার (বট) ব্যবহার করা যাবে না।
- অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে বা ggb99 কর্মীদের সাথে অবমাননাকর, হুমকিমূলক বা অনুপযুক্ত ভাষা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- ggb99-এর সিস্টেম বা নেটওয়ার্কে যেকোনো ধরনের হ্যাকিং, ক্র্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা শর্ত লঙ্ঘন এবং আইনগতভাবে শাস্তিযোগ্য।
- মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা যাবে না।
- প্ল্যাটফর্মের বোনাস সিস্টেমকে অপব্যবহার করার উদ্দেশ্যে সংগঠিত পদ্ধতিতে খেলা বা তথাকথিত "বোনাস হান্টিং" নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্ট তৃতীয় কোনো ব্যক্তির কাছে বিক্রি, হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া নিষিদ্ধ।
উপরোক্ত যেকোনো নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ggb99 অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে এবং অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
জমা ও উত্তোলন নীতি
ggb99 বাংলাদেশের সর্বাধিক ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে যাতে ব্যবহারকারীরা সহজেই এবং নিরাপদে লেনদেন করতে পারেন।
| বিষয় | জমা (ডিপোজিট) | উত্তোলন (উইথড্রয়াল) |
|---|---|---|
| সর্বনিম্ন পরিমাণ | ৳৩০০ | ৳১,০০০ |
| প্রক্রিয়াকরণ সময় | তাৎক্ষণিক | ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা |
| গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি | bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক সহ প্রধান ব্যাংকসমূহ) | |
| মুদ্রা | বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) | |
৪.১ জমার শর্ত
শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে জমা দেওয়া যাবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়। জমার পর অ্যাকাউন্টে অর্থ ব্যালেন্স আসতে না পারলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। ggb99 যেকোনো লেনদেন যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৪.২ উত্তোলনের শর্ত
উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যার মাধ্যমে জমা দেওয়া হয়েছিল। উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন থাকা বাধ্যতামূলক হতে পারে। বোনাস সংক্রান্ত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন আটকে থাকতে পারে।
উত্তোলনের সাধারণ প্রক্রিয়াকরণ সময় ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ব্যাংকের নিজস্ব প্রক্রিয়াকরণ সময় অতিরিক্ত হিসেবে প্রযোজ্য হতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশন শর্ত
৫.১ স্বাগত বোনাস
ggb99-এ নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। যদি কেউ ৳২২,০০০ বা তার বেশি জমা দেন, তাহলে বোনাস সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ হবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩২,০০০।
৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট
স্বাগত বোনাসের জন্য ২০ গুণ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য, যা শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয় (জমা + বোনাসের উপর নয়)। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস পেলে সেটি উত্তোলন করার আগে ৳১,০০০ × ২০ = ৳২০,০০০ মূল্যের বাজি ধরতে হবে।
ওয়েজারিং গণনা বোনাস পরিমাণের উপর — জমা + বোনাস মিলিয়ে নয়। ৳১,০০০ বোনাস × ২০ = ৳২০,০০০ বাজি।
৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত
- একটি প্রমোশন একটি অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে।
- বোনাস দাবি করার পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না করলে বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- ggb99 যেকোনো প্রমোশন যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে ggb99 বোনাস প্রদান স্থগিত বা বাতিল করতে পারে।
- বোনাস সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধে ggb99-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
গেমিং নীতি
৬.১ ফেয়ার প্লে
ggb99-এর সকল গেম সুষ্ঠু এবং নিরপেক্ষ পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। স্লট এবং টেবিল গেমগুলোতে র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও স্বাধীনভাবে নির্ধারণ করে। লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো পেশাদার ডিলার দ্বারা পরিচালিত হয়।
৬.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা
সিস্টেম ত্রুটি, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে, ggb99 সেই গেমের অবস্থা যাচাই করে প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ফেরত প্রদান করবে। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত জেতার পরিমাণ ggb99 সংশোধন করার অধিকার রাখে।
৬.৩ স্পোর্টস বেটিং নীতি
স্পোর্টস বেটিং বিভাগে ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ বিভিন্ন খেলায় বাজি রাখা যায়। বাজি রাখার পর সেটি বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না ggb99 নিজে থেকে ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল করে। মার্কেট সাসপেন্ড বা বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
৬.৪ সর্বোচ্চ জেতার সীমা
নির্দিষ্ট গেম বা প্রমোশনের জন্য সর্বোচ্চ জেতার সীমা প্রযোজ্য হতে পারে। এই সীমাগুলো সংশ্লিষ্ট গেম বা প্রমোশনের পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা
ggb99 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। সকল ডেটা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।
- ggb99 কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য সরাসরি জানতে চাইবে না।
- যদি কেউ আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য চায় বলে দাবি করে, সেটি ggb99-এর কেউ নয় — তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানান।
- সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে ggb99 অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করে যাচাই করতে পারে।
দায়িত্বশীল গেমিং
ggb99 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনের মাধ্যম হওয়া উচিত। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি এবং সমস্যাজনক গেমিং আচরণ প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
৮.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণের সুবিধা
ggb99 ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত স্ব-নিয়ন্ত্রণের সুবিধা প্রদান করে:
- জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা।
- গেমিং বিরতি: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার সুবিধা।
- স্ব-বর্জন: দীর্ঘ মেয়াদে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ করার সুবিধা।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
গুরুত্বপূর্ণ: গেমিং শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। যদি গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবন বা আর্থিক অবস্থাকে প্রভাবিত করছে বলে মনে হয়, অবিলম্বে সাহায্য নিন।
দায়-সীমাবদ্ধতা
ggb99 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:
- তৃতীয় পক্ষের কারণে ঘটা ডেটা ক্ষতি বা নিরাপত্তা লঙ্ঘন।
- ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমের ফলাফলে পরিবর্তন।
- ব্যবহারকারীর নিজের গাফিলতির কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
- ggb99-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা যেকোনো পরিস্থিতি — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদি।
- গেমিং থেকে প্রাপ্ত আর্থিক ক্ষতি, কারণ গেমিং স্বভাবতই ঝুঁকিপূর্ণ এবং ফলাফল নিশ্চিত নয়।
ggb99-এর সেবাগুলো "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। নির্বিঘ্নে বা নিরবচ্ছিন্নভাবে সেবা পাওয়ার কোনো নিশ্চয়তা দেওয়া হচ্ছে না, তবে আমরা সর্বদা সর্বোচ্চ মানের সেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে থাকি।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
১০.১ ggb99 কর্তৃক বন্ধ
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ggb99 ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
- প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে।
- মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করলে।
- কোনো আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য প্রয়োজন হলে।
- দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
১০.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ
যেকোনো ব্যবহারকারী তার ইচ্ছামতো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে অ্যাকাউন্টে থাকা অর্থ উত্তোলন করে নিন। একবার বন্ধ করার পর অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করার সুবিধা থাকতে পারে, তবে এটি ggb99-এর বিবেচনার উপর নির্ভর করবে।
১০.৩ অব্যবহৃত অর্থ
অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় যদি বোনাস শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ থাকে, তাহলে সংশ্লিষ্ট বোনাস ও তা থেকে অর্জিত উইনিং বাজেয়াপ্ত হতে পারে। তবে ব্যবহারকারীর নিজস্ব জমার অর্থ ফেরত দেওয়া হবে যদি কোনো নিয়ম লঙ্ঘন প্রমাণিত না হয়।
শর্ত পরিবর্তন নীতি
ggb99 ব্যবসায়িক প্রয়োজন, আইনি পরিবর্তন বা সেবার উন্নতির লক্ষ্যে যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো ggb99-এর ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ggb99 ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে অথবা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দিয়ে অবহিত করার চেষ্টা করবে। তবে পরিবর্তন প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।
এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সর্বদা সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ নির্দেশ করে। নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব।
যোগাযোগ ও সহায়তা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে ggb99-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাতদিন, ২৪ ঘণ্টা বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা দিতে প্রস্তুত।
প্ল্যাটফর্মের লাইভ চ্যাট সুবিধায় তাৎক্ষণিক সহায়তা পাবেন — ২৪/৭ উপলব্ধ।
ggb99.lat
আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পেজ দেখুন অথবা আমাদের সম্পর্কে জানুন।